人际关系处理类面试题

　　1、请描述一次你成功处理人际关系的经验。

　　答案：我曾经在一家公司的团队中遇到了一位很难相处的同事，他总是对别人的意见提出异议，情绪较易激动，而且常常迟到或早退。我决定跟他谈一次，了解他的情况并试图改善我们之间的关系。我首先表达了我对他的关注和尊重，然后分享了我的观点和感受。我也倾听了他的想法和问题，并尝试与他达成共识和解决方案。我向他提出建议，如规范出勤和表达意见的方式等。我们之间的关系得到了改善，他也变得更加积极参与团队活动。

　　：首先表达关注和尊重；分享观点和感受；倾听他的想法和问题；尝试与他达成共识和解决方案；提出建议；关系得到改善。

　　2、请描述一次你在处理人际关系中面临的挑战和如何克服它。

　　答案：曾经在一次合作项目中，我与一位合作方发生了分歧。他对我们的工作提出了质疑，并提出了一些不切实际的建议，这让我感到很困惑和难过。因为我很重视合作伙伴的意见，但是我也认为我们需要坚持自己的理念，这是为了项目的成功。我决定直接跟他沟通，试图找到共同点和解决冲突的方法。在谈话中，我们互相表达了对对方的尊重，并讨论了我们的想法和利益。我们达成了共识，确定了一个能够满足我们双方需求的方案，并按计划完成了项目。

　　：直接跟他沟通；找到共同点和解决冲突的方法；互相表达对对方的尊重；讨论想法和利益；达成共识；完成项目。