有效沟通的6个基本要素(有效沟通的六个基本要素是什么)

2023-04-20 13:31:16

  有效沟通的六个基本要素是肢体语言情感态度。听是指要认真倾听对方的意见和想法,不要打断对方的发言;说是指表达自己的想法和意见,要使用简洁明了的语言,避免使用含糊不清的词语;读是指理解对方的表达内容,不仅是字面上的理解,还要深入了解对方的背景和意图;写是指写出简单明了的文字,不要使用过于复杂的词汇或语法结构;肢体语言是指通过身体动作和表情来表达自己的情绪和态度;情感态度是指在进行沟通时要保持积极乐观的态度,避免使用攻击性语言。

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