快递寄丢了怎么申请赔偿
2022-07-14 15:01:12
在如今,很多人经常在网上购物,或者是邮寄包裹给他人,有时候会遇到快递寄丢了的情况,很多人不知道如何处理,那么快递寄丢了怎么申请赔偿?下文就来带大家了解一下。
1、如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方/商家就可以了,通常卖家会补发一个,然后卖家再去找快递公司解决。
2、自己寄发的快递丢失,首先可以打快递公司电话投诉,一般情况下还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不回来就需要快递公司赔偿了。
根据相关规定,快递公司丢失未保价物品,应当按照实际损失包赔,最高不能超过资费3倍的赔偿。