客人说房间有蟑螂怎么回复

　　非常抱歉，非常感谢您向我们反馈这个问题。我们对于您在房间发现蟑螂的情况感到非常遗憾。我们非常重视客人的体验和舒适度，因此我们会立即采取行动来解决这个问题。

　　我们会立即联系我们的清洁团队，让他们对您的房间进行全面清洁和消毒。他们将会仔细检查房间的每个角落，清除任何可能存在的蟑螂或其它害虫。

　　我们会对整个酒店进行害虫治理，确保没有其它房间受到类似问题的困扰。我们会与专业的害虫控制公司合作，采取一系列措施来确保酒店的卫生和清洁度。

　　我们非常重视您的健康和舒适度，因此我们会采取额外的预防措施，以避免这类问题再次发生。我们会加强房间的日常清洁和卫生管理，确保给客人提供一个安全、卫生的环境。

　　再次感谢您对我们提出这个问题，我们会采取措施解决这个问题，并确保您在未来的入住过程中不再遇到类似的问题。请您放心，我们会尽力改善，提供更好的服务。如果您还有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我们。