矛盾纠纷工作怎么开展

　　矛盾纠纷工作的开展可以通过以下几个步骤来进行：

　　1.问题收集和了解：了解矛盾纠纷的具体情况，收集相关信息和证据，包括双方当事人的陈述、相关文件和证明材料等。

　　2.调解和协商：根据矛盾纠纷的性质和实际情况，采取调解和协商的方式，促使双方当事人就矛盾纠纷达成一致意见。这一步骤中，可以采用双方面谈、座谈会、调解员介入等方式来帮助双方沟通和解决矛盾。

　　3.调查和评估：如果调解和协商无法解决矛盾纠纷，需要进行调查和评估，确定事实真相和责任主体，为后续的处理提供依据。调查和评估的过程中，需要遵循相关法律程序，确保公正和客观。

　　4.调解、仲裁或诉讼：根据调查和评估的结果，采取相应的处理方式，包括调解、仲裁或诉讼等。调解是一种通过第三方的介入来帮助双方当事人协商解决问题，仲裁则是由仲裁机构根据双方当事人的申请进行裁决，诉讼是在法院进行的纠纷解决方式。

　　5.执行和跟踪：如果矛盾纠纷经过调解、仲裁或诉讼达成了解决方式和裁决结果，需要确保双方当事人按照该结果执行。还需要进行后续跟踪和监督，确保纠纷得到彻底解决，避免再次发生。

　　矛盾纠纷工作的开展需要进行问题收集和了解、调解和协商、调查和评估、调解、仲裁或诉讼以及执行和跟踪等步骤。在整个过程中，公正、客观和依法办事是至关重要的。